por José Luis Pérez | Dic 23, 2024 | Churn
Preguntas frecuentes: ¿Cómo mejora la calidad del servicio la lealtad del cliente? ¿Cuáles son las métricas clave para evaluar la calidad del servicio y su impacto en el churn? ¿Qué papel juega la formación del personal en la calidad del servicio y la reducción del...